Retourneren
Niet helemaal tevreden over je aankoop?
Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Dat kan! Daarom bieden we je aan om je aankoop binnen de 14 dagen te annuleren. Je bent ons daarvoor helemaal geen reden verschuldigd.
Hoe ga je te werk?
- Je stuurt email naar clara@metamorphosepeer.be om je retour aan te kondigen.
- Deze email dient het volgende te bevatten:
- order nummer
- beschrijving artikel(s)
- aantal artikelen
- jouw bankgegevens (IBAN – BIC)
- Bezorg ons de producten terug en wij zorgen ervoor dat het geld weer op je rekening komt.
Retouradres:
Metamorphose Peer
Markt 13
3990 Peer
De kosten en het risico om het pakket terug bij ons te krijgen, draag jij. Binnen de 14 dagen zorgen we er dan voor dat jouw bestelling wordt terugbetaald.
Zorg er steeds voor dat je de producten voorzichtig openmaakt en de originele verpakking bewaart. Producten die sporen van gebruik vertonen, komen namelijk niet in aanmerking voor retour.
De uitgebreide voorwaarden vind je in onze Algemene Voorwaarden.